Как стать профессиональным продавцом?
На рынке труда сейчас профессия продавца актуальна. Люди, умеющие хорошо продавать, на расхват. А между тем такая способность не просто талант, а просто владение навыками и некоторые психологические навыки. Работая над собой можно скоро стать хорошим продающим специалистом.
1. Чтобы продать что-либо, необходимо устанавливать личный контакт с клиентом. Подходы к этому могут быть разные, все зависит от возраста, социального положения и других личностных характеристик покупателя. Главное стараться помочь покупателю в выборе, дать ему профессиональную консультацию да и вообщем создать дружественную атмосферу вокруг.
2.Надо вызывать к себе доверие. Человек не должен думать, что вы хотите его облапошить. Он должен понимать, что вы хотите ему помочь сделать оптимальный выбор.
3. Старайтесь выявлять, чего клиент хочет. Задавайте наводящие вопросы, которые помогут вам понять, что именно надо предлагать. Также умейте слушать своего клиента, чтобы вникнуть в суть его проблемы.
4. Хорошо владейте собой и старайтесь аккуратно разруливать конфликтные ситуации. Это оценят постоянные клиенты.
5. Создайте позитивный имидж для себя и места, где работаете.
