Деловые письма и их составление
Деловые письма - это не просто послания, а в буквальном смысле один из видов общения с партнерами и клиентами. дело в том, что качество написанного делового письма может повлиять на решение по какому-либо вопросу да и просто создать вам определенный имидж. Поэтому писать надо, следуя всем правилам деловой этики.
1. Постарайтесь узнать имя человека, к которому пишете. Личное обращение всегда приятно, что положительно скажется на отношении к вам. Только не вздумайте употреблять слова " уважаемый", " господин", " директор" и так далее.
2. Всегда пишите какой-либо заголовок, так как именно он будет выделять ваше письмо из других. В нем должна быть краткая суть вопроса.
3. Сделайте невзначай какой-то комплимент человеку или компании, к которым пишете. Напишите, что рады пообщаться с такой известной и успешной компанией и так далее.
4. Не пишите слишком расширенное водянистое письмо. Ведь так человек может даже не дочитать его до конца из-за того, что ему станет скучно.
5. Употребляйте глаголы совершенного типа. Так вы натолкнете адресата на комплимент.
