Украинский Рабочий

05:04СБУ разоблачила организованную группировку на похищении средств со счетов

02:55Норвежский террорист Андерс Брейвик подал прошение об условно-досрочном освобождении

Советы о том, как стать хорошим слушателем

22.09.2015 09:16

Советы о том, как стать хорошим слушателем

Быть хорошим слушателем - важно, без лишних слов. Мы публикуем несколько советов, которые помогут вам стать качественным слушателем.

1. С самого начала общения вам необходимо установить в человеке правильное понимание, кто вы есть. Сделав это правильным образом, вы установите хороший уровень контакта между вами.

2. Поощрайте других рассказывать что-то, даже если у вас есть интересная история. Как правило, хорошими собеседниками считаются люди, позволяющие другим продолжать свой рассказ.

3. Давайте другим понять, что вы действительно слушаете. В такой ситуации недостаточно просто кивать. Можете обратиться к приему повторения нескольких последних сказанных слов в виде вопроса - к такой методике часто обращаются представители ФБР, специализирующиеся на освобождении заложников.

4. Подчеркивайте общность. Исследователями доказано, что нам больше нравятся люди, похожие на нас.

5. Задавайте много открытых вопросов. Открытые вопросы - те, на которые невозможно ответить "да\нет".

6. Помните о том, что после разговора с вами собеседник должен чувствовать себя лучше - дайте ему выговориться.

источник
2020 © "Украинский Рабочий". Все права защищены. Карта сайта.